正文第一千四百五十章（3 / 3）

记录投诉的，应该帮着顾客反映和解决问题，而不是无所谓的服务态度。女客服说话认真了一些，说她会记录问题，四个小时以内会有人联系我，把事情解决，请等待电话。我说你们职工少送了东西，是你们的责任，你们应该尽快调察，把少送的货送来，不要等几个小时才行。女客服说会做加急处理，但得等待，按投诉的工单号解决事情，有顺序的，会抓紧时间解决问题。”有的等待，等起来，不会很快的等到。