起了她的注意：【202x_ternal_pt_archive_encrypted】。内部投诉档案（加密）？还标注了年份！
蜂巢内部有完善的员工反馈系统，但所有“敏感”投诉都会被特殊处理甚至删除。这个加密的“垃圾堆”里，怎么会藏着这么个东西？是某个有权限的管理员误操作？还是有人故意藏匿？
林柚的心跳加速了。她立刻调用破解工具，尝试了几种常见的蜂巢内部加密逻辑。失败。她尝试用几个已知的、权限较高的前同事的工号加生日组合…失败。就在她有些焦躁时，目光扫过文件创建日期旁边的备注小字：【created by sysad: 】。系统管理员：？王？老王？不，蜂巢的系统部没有姓王的高管。等等… … zhang wei？张伟？那个以懒惰和设置简单密码着称的胖胖的系统值班员？他最爱用什么密码？他那只叫“招财”的肥猫生日！
林柚抱着死马当活马医的心态，飞快输入了招财的生日：。
屏幕闪烁了一下。
【解密成功！
文件夹瞬间展开！里面是密密麻麻的pdf文档，文件名格式统一：【投诉id_日期_部门_关键词】。林柚和周默迅速凑近屏幕，目光如扫描仪般掠过那些关键词：“设备异常放电”、“绿洲接入后眩晕”、“员工情绪失控”、“不明方向感丧失”、“宠物异常攻击”…触目惊心！
这些投诉来自蜂巢内部不同部门、不同层级的员工！时间跨度正是父亲去世前半年到最近！投诉内容指向同一个核心：接触特定蜂巢设备或进入绿洲特定区域后，出现的各种离奇神经症状！而这些投诉，显然都被系统标记、归档，然后…扔进了这个加密的“垃圾堆”里，石沉大海！
“果然…他们在内部就捂盖子！”周默的声音冰冷。
林柚快速点开几份投诉详情。描述大同小异，但都缺乏直接证据。直到她点开一份编号靠后、来自蜂巢生物科技下属某社区健康中心的投诉文件：
【投诉人：李秀兰（化名）家属 - 张建军】
【部门：社区健康中心 - 老年精神关怀部】
【关键词：快速认知退化、情绪异常、绿洲幸福指数异常关联】
【详情：我母亲李秀兰（78岁），原为“绿洲-金色年华”计划用户。自三月初参与该计划“深度幸福体验”后，出现快速认知能力下降、情感淡漠、间歇性空间感迷失等症状。近期确诊为快速进展型痴呆症（阿尔兹海默症变种？院方暂称“幸福痴呆症”？）。母亲发病前无相关病史。我们高度怀疑与绿洲“深度幸福体验”强制高频次使用有关！要求蜂巢提供模块详细参数及安全报告！
【附件：诊断报告扫描件（部分信息脱敏）、患者近期生活照（1张）】
附件！林柚立刻点开那张唯一的照片附件。
照片加载出来，是在一个布置温馨、但明显是养老院风格的房间里。一位白发苍苍、面容慈祥的老太太（李秀兰）坐在轮椅上，身上盖着毛毯。她眼神有些空洞地望着前方，嘴角却带着一种非常不自然的、近乎僵硬的微笑。她的双手放在膝盖上，手里似乎拿着…一张纸？
照片分辨率不算很高，但林柚和周默的目光瞬间锁定在老太太手中那张纸上！
那是一张乐谱的复印件！纸质泛黄，看起来有些年头了。乐谱的标题部分被拍摄者的手指或什么东西挡住了一角，但能清晰看到开头的几个音符和下方的歌词片段：
微 笑 吧， 像 从 未 受 伤 过
这些音符和歌词片段，林柚和周默都无比熟悉！这正是蜂巢铺天盖地宣传、几乎刻进每个市民dna里的那首《微笑曲》！是蜂巢“幸福文化”的象征！
但关键在于，这张乐谱复印件，似乎被投诉者家属（或拍照者）用粗黑的马克笔，在谱面的空白处和某些音符上方，潦草地写了很多愤怒的疑问和标注！更离奇的是，当照片被上传到蜂巢内部系统归档时，系统或者某个管理员，竟然用非常粗糙的马赛克，把这些手写的愤怒批注部分，以及乐谱标题被遮挡区域的边缘，都给模糊处理掉了！似乎是想掩盖这些“不和谐”的痕迹，只留下那看似“纯净”的《微笑曲》谱子本身！
“欲盖弥彰！”周默冷笑。
林柚却死死盯着那张被马赛克处理过的乐谱照片，一个疯狂的想法如同电流般击中她！《微笑曲》…无处不在的《微笑曲》…父亲账本上的“歌=200”…“和谐核心”的情感调谐…还有老陈诊所里那些被“环境干扰”折磨的动物…难道…这首看似无害、甜腻的“幸福圣歌”…本身就有问题？！
“周默！把照片放大！最高清！”林柚的声音带着一丝不易察觉的颤抖。